金牛镇：“监督一点通”一键解民忧

“从昨晚到现在，我家的自来水一直没出水，不知道是管道坏了还是水费欠费了，水费又是怎么缴费？家里现在靠储水缸里的存水生活，麻烦村里帮我解决！”近日，金牛镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到尹岗村村民谈先生反映的上述问题。

接投诉后，金牛镇纪委第一时间与投诉人联系，初步了解情况后转交尹岗村办理。经了解，谈先生家自来水停水是欠费导致的。今年9月之前，全镇自来水水表没有联网，需要村民每半年去自来水厂现场缴费，9月开始全镇自来水账号联网，需每月现场或者网上缴费，前期自来水厂和村干部已入户宣传，各村民组公示栏也有张贴各户自来水用户编码，而谈先生前段时间恰好外出探亲，不知道此事。了解情况后，尹岗村工作人员现场为谈先生添加自来水户号，成功缴费，并帮其保存了本户编码，今后可通过手机直接缴费。问题解决后，谈先生表示“非常满意”。

下一步，金牛镇将继续推动小微权力“监督一点通”平台建设工作走深走实，真正实现对“小微权力”全过程监督，把基层小微权力“晒”在“阳光”下。（金牛镇纪委）