盛桥镇:指尖监督 护航群众安全用电
“我们小区经常有‘飞线’充电现象,存在严重安全隐患,希望相关部门帮忙解决。”近日,盛桥镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到沈家桥社区陈先生反映的上述问题。
接投诉后,盛桥镇纪委高度重视,立即联系投诉人了解情况,分析研判后转交沈家桥社区具体办理。经了解,投诉人反映的地址位于沈家桥社区小葛安置房小区,属于居民安置区,随着小区入住人口的增加,原本安装的充电桩不能满足群众需求,部分群众为了方便给电动车充电,私拉电线下楼,存在安全隐患。了解情况后,沈家桥社区立即联合镇大建办、城管队和小区物业对相关飞线充电设施进行拆除,并为该小区加装充电桩10余处。问题解决后,陈先生表示“非常满意”。同时,镇纪委举一反三,督促各村(社区)及时排查辖区“飞线”充电情况,加强日常巡查监管,并做好安全用电宣传。
自平台上线以来,盛桥镇紧盯群众急难愁盼问题,对群众反映问题做到应办尽办快办。截至目前,平台共受理群众投诉538件,已办结538件,群众满意率达99.93%。(盛桥镇纪委)