柯坦镇：接诉即办 助力农田灌溉

“柯坦河梅庄段的拦水坝有杂物堵塞，影响我们下游灌溉用水。”近日，柯坦镇枣岗村村民汪先生在小微权力“监督一点通”平台上反映了自己的烦心事。

收到问题后，柯坦镇纪委高度重视，第一时间与汪先生取得联系，并组织工作人员赶赴梅庄段拦水坝现场核查。经了解，梅庄段拦水坝因夏季高温天气影响，导致水草堆积形成了明显的堵塞带，确实影响下游农田用水。

摸清问题症结后，柯坦镇纪委立即督促枣岗村组织人员对堆积的水草进行彻底清理，为村民抗旱用水、农业生产保驾护航。同时，镇纪委举一反三，督促各村居尽快排查辖区拦水坝是否存在类似问题，切实保障村民夏季灌溉用水。事后，汪先生表示“非常满意”。

自平台上线以来，柯坦镇充分发挥“连心桥”作用，坚持对投诉件分析研判、分级处理、快速响应、闭环管理，确保群众身边的操心事、烦心事、揪心事能“码上”投诉马上办。截至目前，平台共受理并办结群众投诉249件，满意率99.23%。（柯坦镇）