东顾山街道：指尖监督 速解廊亭隐患

“今早晨练的时候，我发现城东水体公园里有座廊亭看起来快倒了，存在安全隐患，希望尽快处理。”近日，东顾山街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到晨光社区万家四季城小区居民反映的上述问题。

接投诉后，东顾山街道纪工委高度重视，第一时间与投诉人取得联系，了解详细情况后转交晨光社区具体办理。经了解，该公园廊亭因木质结构腐朽，叠加大风、暴雨等天气影响，出现损毁情况，存在坍塌隐患。了解情况后，晨光社区第一时间在廊亭周边布设警戒线，并将情况向街道相关部门反映。经现场查看会商，决定拆除毁损廊亭，消除安全隐患。随后，晨光社区当日下午便与园林公司取得联系，推进拆除事宜，全程维护现场秩序，疏散周边群众，确保拆除工作安全、有序进行。问题解决后，群众表示“非常满意”。

群众关切无小事，一枝一叶总关情。下一步，东顾山街道将继续加大平台宣传推广力度，及时有效解决群众投诉，让平台真正成为便民利民的服务窗口。（东顾山街道）