岗湾街道：“监督一点通”为民服务暖民心

“老县政府大院11号楼楼顶漏水，墙面渗水严重”。近日，岗湾街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到牌楼社区居民反映的上述问题。

接投诉后，岗湾街道纪工委高度重视，第一时间与投诉人取得联系，并组织工作人员赴现场查看情况。经了解，因该小区属于三无小区，没有物业，该栋楼雨水管道长期未得到有效清理和维护，管道内积累了大量杂物和淤泥，导致雨水排出不畅，引发外溢。了解情况后，牌楼社区立即联系维修人员，花费近1小时清理完引水孔道内的淤泥和杂物，使积存的雨水得以尽快排尽。问题解决后，投诉人表示“非常满意”。

下一步，岗湾街道将持续做好小微权力“监督一点通”平台建设工作，急群众之所急，解群众之所困，用真心实意为群众做好事、办实事、解难事，切实把平台打造成连通群众的“暖心桥”，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。（岗湾街道纪工委）