台创园:“监督一点通” 点亮群众安全路
“合铜路旁边的行人交通信号灯损坏了,行人过马路不安全,麻烦社区尽快解决。”近日,台创园纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到新渡社区群众反映的上述问题。
收到问题后,台创园纪工委高度重视,第一时间安排工作人员前往现场核查。经了解,该路段的行人交通信号灯因设备老化,已无法正常切换信号,使得群众过马路时难以准确判断通行时机,存在安全隐患。了解问题症结后,新渡社区迅速行动,一方面在信号灯损坏区域设置警示标志,安排专人引导群众过马路,并提醒过往车辆减速慢行;另一方面积极联系维修人员对损坏的信号灯进行维修更换。问题解决后,投诉人对社区解决问题的效率表示“非常满意”。
下一步,台创园将继续用好用活小微权力“监督一点通”平台,及时解决群众诉求,不断提升服务的响应度、精准度和温暖度,搭建与群众沟通的“连心桥”。(台创园纪工委)