岗湾街道：“监督一点通” 守护群众出行路

“俞庄村民组主干道弯道的交通广角镜碎了大半，这可得赶紧修修！”近日，岗湾街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到了棋盘村村民刘大叔反映的上述问题。

接投诉后，街道纪工委高度重视，第一时间联系投诉人了解具体情况，分析研判后转交棋盘村具体办理，并安排工作人员前往现场实地查看。经了解，弯道处的广角镜外层玻璃碎裂，无法正常反射对向路况，该弯道是俞庄村民日常出行的必经之路，早晚务农、接送学生的车辆密集，损坏的广角镜导致视线盲区，确实存在较大安全风险。

了解情况后，棋盘村当即联系维修人员，详细说明广角镜的位置、损坏程度及周边交通流量情况。20分钟后，维护人员携带新广角镜、工具包等赶到现场，拆除损坏的旧镜，清理安装底座的残留碎片，并将新广角镜精准固定在底座上，反复调整角度，确保能清晰反射两侧来车方向。“从反映问题到修好镜子，还不到24小时，这个平台真是帮咱解决了大麻烦！”刘大叔在接到回访电话时，对镇村解决问题的态度高度认可。

为避免类似问题再次出现，棋盘村举一反三，组织网格员对辖区所有交通设施展开排查，重点检查主干道弯道广角镜、村口减速带、路面标识等，共发现并排除3处隐患。同时，通过村微信群、文化广场公告栏发布交通安全提示，告知村民若发现交通设施损坏，可通过“监督一点通”平台或联系网格员及时反映。

下一步，岗湾街道纪工委将持续发挥小微权力“监督一点通”平台作用，强化信息公开，加大宣传力度，以精准有效的监督回应群众关切，更好地为群众办实事、解难事，确保群众诉求件件有着落、事事有回音，真正架起服务群众的“连心桥”。（岗湾街道纪工委）