罗河镇:“监督一点通” 照亮群众出行路
“罗河社区幸福家园附近有几盏路灯不亮了,晚上出门黑漆漆的,老人小孩走路不安全,希望能尽快修复。”近日,罗河镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到罗河社区居民反映的上述问题。
收到投诉后,罗河镇纪委高度重视,第一时间与投诉人联系,并转交罗河社区办理。经了解,该小区共有3盏路灯因线路老化、零件损坏等原因无法正常使用,给附近小区居民出行带来不便。了解情况后,罗河社区工作人员详细记录路灯损坏的具体位置、数量及影响范围,联系专业维修人员,采购适配的灯具和线路材料组织维修,并对该路段其他路灯进行了全面检修。目前,幸福家园小区故障路灯已全部修复完毕,恢复正常照明。问题解决后,群众在平台上留下“非常满意”的评价。
下一步,罗河镇将持续深化小微权力“监督一点通” 平台应用,聚焦基础设施维护等群众关切领域,畅通诉求渠道,用实实在在的成效回应群众期待,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。(罗河镇纪委)
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