东顾山街道：装修材料占道“添堵”  指尖监督在线“解难”

“东方华庭小区一商铺门前堆积大量装修材料，挤占人行道，阻碍居民出行，希望尽快清理移走。”近日，东顾山街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到捧檄桥社区居民反映的上述情况。

收到投诉后，东顾山街道纪工委高度重视，研判后交由捧檄桥社区处理。经核实，该商铺装修，施工方为图便利，未及时清运建筑垃圾，直接堆放在小区沿街人行道区域，影响居民正常通行及市容环境。了解情况后，社区工作人员立即联系该商户，开展沟通劝导工作，督促其尽快清运。次日该商户联系专业清运人员将门口的垃圾清理完毕，清运过程社区工作人员全程跟进，确保现场清理干净。问题解决后，投诉人表示“非常满意”。

下一步，东顾山街道将持续推进小微权力“监督一点通”平台规范化运行，紧盯群众身边烦心事，优化办理流程，提升处置效率，以指尖监督的快响应，解民生“堵点”的真难题，用心用情办好服务群众的暖心实事。（东顾山街道）