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柯坦镇:指尖“一点通” 灯亮民心畅

时间:2025-12-31 17:41 来源:庐江县纪检监察网 作者:葛伟成、陶泽 阅读: 【字体:  

“阳庄组有好几盏路灯不亮了,晚上出门实在不方便,老人孩子走路都不安全。”近日,柯坦镇葛庙社区居民通过小微权力“监督一点通”平台,反映了夜间出行照明不足的问题。

接到群众反映后,镇纪委立即启动“接诉即办”机制,第一时间联系投诉人了解情况,并转交葛庙社区办理。经现场核查,阳庄村民组共有5盏路灯因线路老化、设备损耗等原因出现故障,影响村民夜间出行安全。

群众身边无小事,点亮路灯暖人心。葛庙社区迅速组织专业维修队伍,对全村路灯开展全面排查,逐盏检查线路、更换损坏灯泡、修复接触不良部位,社区工作人员全程协调配合,做好安全维护与群众沟通。经过连续作业,故障路灯全部修复完毕,夜幕降临时,明亮的光线再次照亮村道。

“灯亮了,心也亮了!晚上出门再也不用摸黑了。”村民纷纷表示赞许,并在平台上给出“非常满意”的评价。

下一步,柯坦镇将继续用好用活小微权力“监督一点通”平台,及时解决群众诉求,不断提升服务的响应度、精准度和温暖度,用实际行动让群众“问题清单”变成“满意清单”。(柯坦镇)