岗湾街道:指尖监督 快速抢修保供电
“可能因为文昌路施工导致我们北长塘小区停电,没法做饭,影响日常起居,麻烦社区帮忙解决!”近日,岗湾街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台收到三里社区居民的诉求。
接投诉后,岗湾街道纪工委高度重视,第一时间联系投诉人,组织社区工作人员赴现场核查。经查,停电系降雨导致电缆故障。了解情况后,三里社区当即上报城区供电服务中心,并组织干部赴停电现场向居民解释情况。为推进抢修,三里社区主动牵头,与北长塘老旧小区改造施工方现场沟通协商。在社区、供电部门、施工方的通力协作下,小区电力及时恢复,赢得居民一致认可。
下一步,岗湾街道纪工委将继续深化小微权力“监督一点通”平台应用,进一步畅通群众投诉渠道,紧盯群众“急难愁盼”,做深做实基层监督,让小微权力在阳光下运行,切实以监督实效提升群众的获得感、幸福感和安全感。(岗湾街道纪工委)
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