柯坦镇:“监督一点通”架起便民桥 两癌筛查咨询报名“足不出户”
近日,有村民通过小微权力“监督一点通”平台在线咨询妇女两癌筛查的相关问题。
接到咨询后,柯坦镇纪委将问题转办至蒲岗村,要求立即回应群众关切、主动做好服务对接。村干部快速响应,耐心细致地为村民讲解两癌筛查的重要意义,详细说明筛查时间、地点、报名条件、检查项目及注意事项等,确保村民全面了解政策,并主动协助该村民及身边几位妇女在线完成报名登记,全程指导操作步骤。从咨询答疑到完成报名,整个过程不到10分钟,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。
“不用跑村委会,在手机上点一点,不仅弄清了两癌筛查的所有问题,还直接报上了名,太方便了!”咨询群众和周边村民连连称赞。
下一步,柯坦镇将持续优化小微权力“监督一点通”平台服务功能,聚焦群众急难愁盼问题,建立常态化民生服务响应机制,不断拓宽服务覆盖面,让便民服务更有速度、更有温度。(柯坦镇纪委 )
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